上海某公司行政文员花生果问：今天公司来了几个政府劳动监察部门的执法人员，他们在出示执法证件后，找老板谈了很长时间，后来，又随机找了几个员工询问情况，并一一做了笔录。整个过程，老板脸色非常难看，而同事们则普遍有些幸灾乐祸。说实话，以前没怎么听说过政府还有这么个部门，所以我想问随便一个劳动监察执法人员，你们平常到底管些什么？我们劳动权益受侵害时，是不是就可以找你们维权？管用吗？

好比税务部门查企业偷税漏税，我们劳动监察，顾名思义，就是查处些企业劳动方面的违法行为，比如有单位拖欠员工工资、不给员工缴社保、不支付加班费等，就归我们管。
可不可以找我们维权？那当然，这是我们的主要职能。你可以向我们举报、投诉，我们会在规定时间内立案查处，如你的劳动权益诉求超出我们职权范围，我们也会告知你其他救济途径，比如是不是该转而申请劳动仲裁，或者上法院打官司之类的。
至于管不管用，怎么说呢，得具体情况具体分析。从我的办案经验来看，一般一个案件能不能查实，主要跟以下因素有关：
首要的当然是证据。如果投诉时你个人能够提供很多可靠的证据材料，那无疑对案件的查实很有帮助；而我们的取证工作进行得是否顺利，也直接影响到你维权的成功率。
其次，还要看用人单位的配合程度。有的单位，欺负员工有贼心，抗拒执法就没贼胆了。这种最容易，我们一上门，老板往往就什么都招认，只求宽大处理息事宁人；然而也有些单位，会以种种方式抗拒执法。我在执法中就碰到过各种难搞的老板：吵骂型、拼命型、悲情型、沉默型、玩消失型、热衷毁灭篡改证据型、自塑解决就业造福社会的高尚企业家形象型……这种情况下，执法难度相对会大很多，我们就得临时想很多办法和无良老板们斗智周旋、软磨硬泡。不过主要还是看证据，因为我们行政执法是有法律强制力的，一旦证据齐了，便可强制执行，那时候老板再哭再闹也就没用了。
最后，跟我们监察员自身的业务能力也有关系。有些案子，年轻没经验的监察员办不下来，而换作“老法师”出马，问题往往便可迎刃而解。
有必要说一句，我们国家目前劳动监察的执法力量，其实是非常薄弱的。以上海为例，各区县劳动保障监察机构的监察员数量，多则十几人，而少的，只有几个人。但就是这几个人、十几个人的队伍，要面对辖区内几千、上万家企业，而员工人数，更是有几十万、上百万之多。记得前年看到过一个数据，说是我国有专职劳动保障监察员2.3万名，这个数量，与劳动者数量的大致比例是1:20000，而世界通行的经验比例，是1:8000。
所以，还是回到之前那个问题：“劳动监察管不管用？”我说句实话，执法力量这么薄弱，而当前经济社会劳资矛盾又是如此突出，维权若是只寄望于政府执法，不能说“一定不管用”，但至少是，“不一定管用”。当然，这是从整个劳动者维权层面而言。具体个案，我们还是能保证有案必查，查案必究的。
由此，我不禁思考一个问题：要是能有那么个自发的组织，能够在员工权益受侵害时，代表他和老板谈判，替他维权，而不必事事找政府解决？——唉，我糊涂了，怎么没有！记得年初的时候还在某次会议还听到过一个振奋人心的消息：今年我区工会工作成效显著，截止目前，本区各类企业，98%以上已经组建了工会……